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¿Cómo pedir una cita médica en su EPS?

Estos son los canales en donde usted podrá solicitar servicios de salud de su EPS en Colombia.

Redacción Gestarsalud

En Gestarsalud queremos guiarlo con este instructivo sencillo en donde le facilitaremos los principales canales de atención para que pueda realizar sus solicitudes de servicios de salud como citas, autorizar medicamentos o programar algún examen de manera fácil y rápida sin tener que ir a un punto físico.

Salud Total EPS

Usted podrá solicitar su cita por medio de la página web https://saludtotal.com.co/pide-tu-cita-medica/, haciendo clic en el botón solicitar cita; o si lo prefiere puede comunicarse a la línea de atención al cliente (061) 4430000 para el caso de Bogotá, y para el resto del país la línea gratuita 01 8000 11 4524.

Capital Salud EPS

Usted podrá solicitar su cita ingresando al chat virtual dando clic aquí o si lo prefiere comunicándose al (601) 307 8181 o (601) 304 6000 para el caso de Bogotá, y para el resto del país a las líneas gratuitas 01 8000 12 2219 o 01 8000 118181 .

Mutual Ser EPS

Para facilitar el acceso a trámites médicos y citas, Mutual ser cuenta con cuenta un link para agendar sus citas en https://www.mutualser.com/Agenda%20tu%20Cita/. Aquí sólo debe seleccionar su departamento, su IPS correspondiente y listo. O si lo prefiere puede comunicarse a la línea nacional gratuita 01 8000 116882.

Savia Salud EPS

Para el caso de Savia Salud usted podrá contactarse vía WhatsApp al +57 314 587 40 80 para solicitar sus citas y trámites médicos de manera fácil y rápida.

También podrá hacerlo ingresando a la plataforma de solicitud de citas http://citas.metrosalud.gov.co/ donde deberá digitar su número de documento de identidad, su fecha de nacimiento y el código de seguridad que le muestran en pantalla. O si lo prefiere puede comunicarse al (604) 4481747 o al resto del país a través de la línea gratuita 01 8000 423683.

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Ecoopsos EPS

Para el caso de Ecoopsos, usted podrá contactarse vía WhatsApp al +57 315 884 00 21 para solicitar sus citas y trámites médicos o si lo prefiere podrá llamar al 601 5190342 y a continuación elegir la opción 3 si quiere una cita presencial o 6 si quiere una cita virtual.

Coosalud EPS

Por su parte, Coosalud ha creado una manera fácil para que sus usuarios puedan realizar sus trámites médicos o puedan sacar citas médicas. Sólo debe marcar desde su celular #922 opción 1 y allí podrá elegir la opción que necesite.

Así mismo, puede llamar a la línea nacional 01 8000 515611 que está disponible las 24 horas del día todos los días.

Medimás EPS

En el caso de Medimás, usted podrá registrarse en el portal Medimás para agendar sus citas médicas entrando al link www.medimas.com.co y haciendo clic en la pestaña “Regístrese aquí”. Allí sólo deberá colocar todos los datos personales que se solicitan y listo.

O si prefiere hacerlo vía telefónica puede llamar en Bogotá al (601) 651 0777 o comunicarse con la línea gratuita nacional para el resto del país 01 8000 120 777.

Asmet Salud EPS

Para facilitar el acceso a trámites médicos y citas, Asmet Salud cuenta con su línea gratuita nacional 018000 913876.

Por otro lado, también podrá acceder a la oficina virtual https://oficinavirtual.asmetsalud.com/#/inicio en el apartado afiliados, luego consultas y a continuación hacer clic en solicitudes de servicio. Recuerde que para hacer este trámite debe iniciar sesión con su número de documento y contraseña. En el caso de no contar con acceso a la oficina virtual podrá registrarse aquí https://oficinavirtual.asmetsalud.com/#/ov/registro.

Emssanar EPS

Por su parte, Emssanar cuenta con una línea móvil de atención disponible las 24 horas en el 305 734 14 04. Este número también tiene WhatsApp. Por otra parte también cuentan con una línea de atención nacional que es 018000 187 050.

Comfasucre EPS

Usted puede comunicarse con Comfasucre al número (605) 2799500 o a la línea gratuita nacional 01 8000 938 810, o si lo prefiere al celular 304 541 1295.

Cajacopi EPS

Para obtener una cita o realizar trámites médicos en Cajacopi usted debe llamar a la línea gratuita nacional 01 8000 111 446 o si lo prefiere a través vía WhatsApp +57 315 405 6834.

Sura

En el caso de Sura usted puede solicitar sus citas de medicina general, odontología y optometría a través de la página web www.epssura.com por medio de la opción servicios a un clic, y luego haciendo clic en la opción citas médicas.

O si por el contrario desea comunicarse de manera telefónica puede llamar al 601 489 7941 en el caso de Bogotá, al 604 448 6115 si está en Medellín o en el resto del país al 01 8000 519 519.

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Nueva EPS

Nueva EPS tiene disponibles varias opciones entre ellas un canal vía WhatsApp en el +57 321 4459657, además también cuenta con canales telefónicos para solicitar citas en el (601) 3077022 para el caso de Bogotá o en el resto del país 01 8000 954400.

O si lo desea puede ingresar a la página web https://www.nuevaeps.com.co/personas y hacer clic en el botón flotante al lado derecho llamado ‘canales de servicio’, allí usted podrá tener un chat con Eva y pedir su cita, al igual que encontrar otros canales como video atención.

Compensar

Para el caso de compensar podrá hacerlo por medio de internet a través de https://corporativo.compensar.com/salud/plan-de-beneficios-en-salud/compensar-salud , allí debe ir a zona de registro e ingreso que se encuentra en la parte superior derecha y que tiene un símbolo de la silueta de persona, allí hace clic en solicitar clave pone su documento y sigue los pasos, luego inicia sesión y ya podrá pedir su cita por internet.

También puede pedir la cita a través de la línea de atención 601 444 1234 o a la linea gratuita nacional 01 8000 91 52 02.

Sanitas

Para facilitar el acceso a trámites médicos y citas, Sanitas tiene una oficina virtual, donde usted puede entrara a través de: https://www.epssanitas.com/usuarios/web/nuevo-portal-eps/citas-medicas#gsc.tab=0 y dar clic en la parte superior a un botón que dice oficina virtual, allí podrá sacar su cita.

Pero si aún no cuenta con un usuario y contraseña de oficina virtual puede hacer clic en regístrate afiliado, llenar sus datos y así poder acceder posteriormente a la oficina virtual.

En la página web también podrá contactarse con la asistente virtual Ana María, haciendo clic al botón de la parte derecha de la pantalla que dice ‘Hola, soy Ana María’ esta le ayudara en todos sus tramites médicos

Y finalmente, Sanitas también cuentan con una línea de atención en Bogotá (601) 3759000 y una línea de atención nacional 018000919100 las 24 horas del día.

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