Ambuq EPS y Asmet Salud continúan trabajando por sus usuarios y la salud de los mismos en Valledupar, esto se ve reflejado en el resultado del último ranking de la Secretaría de Salud de la capital del Cesar, donde ambas comparten el primer puesto.
Los resultados se obtuvieron a través de auditorías con 11 criterios de evaluación entre los que se encontraban a los procesos de afiliación, reporte de novedades, garantía del acceso a los servicios, red contratada para la prestación de los servicios de salud, suministro de medicamentos, pago a la red prestadora de servicios, satisfacción de los usuarios, oportunidad en la prestación de los servicios, prestación de servicios de promoción y prevención, así como la atención a población con discapacidad y víctimas.
Para el Gerente Nacional de AMBUQ, Ariel Palacios, manifestó su satisfacción porque considera que es un logro de equipo que va alcanzando el ajuste ideal, que va madurando procesos, innovando estrategias y abriendo espacios con iniciativas que solo beneficia a los usuarios y a la prestación del servicio que finalmente reciben.
Por su parte, la Directora Departamental de Asmet Salud, Jaqueline Cortés, asegura que “este es el resultado del trabajo en equipo, y la disposición que se tiene para propender cada día por brindar servicios de calidad, evitando las barreras de acceso y haciendo sentir a los usuarios como parte de nuestra familia”.
“Como empresas aseguradoras del riesgo tenemos la obligación de garantizar el cumplimiento del derecho a la salud de nuestros usuarios, comprometiéndonos con una prestación de servicio con calidad, trato digno para que nuestra comunidad afiliado se sienta satisfecha. Estos resultados que venimos alcanzando son producto de nuestra consigna por lo cual venimos trabajando incansablemente”, manifestó el Gerente Nacional de la EPS AMBUQ.
¡Felicitaciones a nuestras #AsociadasGestar!