Ambuq ocupó el primer lugar en el ranking de la Secretaria municipal de Valledupar como la mejor EPS del régimen subsidiado en la ciudad, es el segundo año consecutivo ocupando esta posición.
Los lineamentos de evaluación de este ranking obedecen a lo establecido en la Circular Externa No 000006 de 2011, de la secretaria de Salud municipal; donde se le hace seguimiento bimestralmente a las EPS para que cumplan con todas sus obligaciones.
Los aspectos que fueron evaluados están conformados por los componente de afiliación, reporte de novedades, garantía del acceso a los servicios, la red contratada para la prestación de los servicios de salud, el suministro de medicamentos, el pago a la red prestadora de servicios, la satisfacción de los usuarios, la oportunidad en la prestación de los servicios y actividades de promoción y prevención.
La secretaria de salud explica la metodología de evaluación que ellos adoptaron para obtener los resultados publicados “Durante el año 2016 se desarrollaron seis visitas de seguimiento y evaluación a las EPS que actúan en la ciudad; en cada visita se aplica la listas de chequeo de los diferentes componentes, la elaboración del Informe Diagnóstico y la implementación del plan de mejoramiento.
Para lograr el porcentaje de cumplimiento en cada plan de mejoramiento evaluado, se suma el total de hallazgos negativos subsanados y se divide entre el total de hallazgos negativos y se multiplica por 100. Para lograr el consolidado, se suma cada porcentaje de cumplimiento de cada uno de los planes de mejoramiento, dividido entre 5, que es el número de los mismos”. Afirmó el ente territorial.
Frente a este logro el Gerente Nacional de la EPS Ambuq, Ariel Palacios, manifestó su complacencia por que considera que van por el camino correcto “El resultado de la auditoria refleja el servicio que recibe el usuario día a día, un servicio que refrenda el compromiso de la entidad con la comunidad afiliada, con oportunidad, calidez y eficacia. Este resultado nos indica que estamos haciendo las cosas bien.
Finalmente, nuestra obligación es proteger y garantizar el goce efectivo del derecho a la salud de nuestros afiliados, comprometiéndonos con una prestación de servicio con calidad y trato digno, atributos que venimos alcanzando a través del trabajo en equipo, desarrollando estrategias con los aliados, sin perder de vista el propósito fundamental de satisfacer las necesidades en salud de nuestros afiliados. Bajo esta premisa trabajamos de manera incesante cada día por la salud de las familias que han depositado en nosotros la confianza de entregarnos su tranquilidad y calidad de vida, y deben estar tranquilos porque su salud está en las mejores manos”, manifestó Ariel Palacios Calderón, Gerente Nacional de Ambuq.
Ranking de la secretaria de salud del municipio de Valledupar.